30 лет в бизнес-образовании
Я благодарен стечению определенных обстоятельств за то, что мне пришлось быть студентом курса «Управление деятельностью и изменениями». Ни на одну минуту я не пожалел об этом. На фоне изучения огромного количества книг, нехватки времени, написания объемных ТМА, сейчас я вспоминаю изучение данного курса, как один из самых интересных и захватывающих моментов в своей жизни, где острота и скорость изучения курса шли «нога в ногу» с жизнью каждого из нас – тех, кто решился понять методы современного менеджмента.
Полученные в ЛИНК знания дали мне возможность оптимизировать мою работу и получить под своё руководство новое направление бизнеса, новые полномочия и новую ответственность. На сегодняшний момент я, кроме того, что занимаюсь сельскохозяйственным направлением, руковожу развитием бизнеса отопительного оборудования, а это в два раза больший объем работы и на сегодняшний день я успешно с ним справляюсь.
За несколько месяцев до окончания последнего курса MBA я оказался в российском представительстве Microsoft. Естественно, и образование, и навыки коммуникации помогли как пройти отбор, так и «вписаться» в работу этой замечательной организации со сложной структурой и огромными планами в России.
Самое главное, что дает ЛИНК - это системный подход: понимание мира, бизнеса, людей, организации производства именно с точки зрения системности. И система выстраивается гармоничная, в отличие от жесткого компьютерного решения, под каждую конкретную задачу. Здесь учитывается все: и заинтересованность персонала в результатах труда, и отношение к тебе конкурентов, и многое другое. Если раньше я брал в расчет не все элементы системы, то в своей новой организации уже подхожу к решению системно: выбираю стратегию, подбираю людей именно для этой задачи и для сложившегося коллектива. И результат, конечно, оказывается совершенно другим.
Обучение на программе изменило моё отношение к работе. Я никогда не стремилась быть руководителем - мне нравилось быть хорошим специалистом в своем деле. Сейчас я учусь на втором модуле, и понимаю, что методики взаимоотношений с людьми - это очень интересно. Сейчас я уже не колеблюсь, а все больше склоняюсь к тому, чтобы быть руководителем.
Безусловно, очередной выпуск студентов программы MBA Открытого университета и Международного института менеджмента ЛИНК, это в первую очередь, наш общий вклад в развитие интеллектуальных способностей, в поднятие экономики развивающихся рынков. С другой стороны, мы рассматриваем это как вклад в глобальное гражданское общество, глобальное партнерство. И мы счастливы, что можем внести свою лепту в этот процесс, понимая, что делаем доброе дело, что мы все взаимосвязаны, и мы все в этом мире зависим друг от друга.
ЛИНК не просто занял передовую образовательную нишу в стране, а он сам создал эту нишу, в которой оказалась потребность у сотен тысяч, а уже, может быть, и миллионов, наших самых передовых людей — менеджеров. Причем ЛИНК выбрал в области дистанционного образования узкое направление — менеджмент, не распыляясь по другим специальностям.
Тема моей дипломной работы связана со стратегией организации. К практике моей компании применима самым непосредственным образом, потому что я изучал те проблемы, которые наболели на самом деле, проблемы, с которыми надо что-то делать. В данном случае я подошел к ним уже не просто с житейских позиций, а с использованием определенных инструментов, которые дало мне обучение в ЛИНК.
Президентская программа – это потрясающая возможность обновить или приобрести знания, которые необходимы молодым управленцам в работе. Это позволит им быть успешными профессионалами и вести свои предприятия к успеху. А чем успешнее предприятие, тем лучше и нашему региону. Поэтому нужно не только продолжать реализацию программы, а и расширять ее действие, чтобы количество участников программы увеличилось.
Движение по служебной лестнице и обучение в ЛИНК проходили параллельно: от молодого менеджера на сертификатных курсах в Новосибирске до исполнительного директора с дипломом MBA в Москве. Сейчас в моем подчинении более 250 человек.
Я пришел в компанию обычным проектным менеджером, сейчас вырос до заместителя генерального директора в быстрорастущей российской компании. Я связываю это, в том числе, и с обучением. Появилось системное мышление, появились навыки, умение отстаивать свою точку зрения, научился тому, как воздействовать на руководство таким образом, чтобы оно принимало мою точку зрения.
С самого начала я стала мысленно применять предлагаемые в учебнике организационные модели у себя в организации, и почти сразу стало очевидным, что многое из того, что мне приходится делать, можно делать с меньшими затратами по времени. Вместе с коллегами мы проанализировали и пересмотрели, ориентируясь на материалы курса, существующие у нас схемы организации работ, и попробовали распланировать новый проект иначе. Результат превзошел все ожидания – мы сэкономили не только время, но и деньги.
Не случайно в нашей организации ЗАО «Электрокомплектсервис», имеющей свои филиалы от Москвы и до Иркутска, учеба в ЛИНК стала одним из корпоративных стандартов. За годы существования нашей фирмы более 100 сотрудников прошли обучение и учатся в настоящее время. Полученные знания позволяют всем нам говорить на одном языке, языке бизнеса, новых технологий и инноваций.
Заинтересовало имя учебного заведения, наличие международных аккредитаций, престижность диплома, а также то, что система обучения отличается от общепринятых в России академических подходов. Дистанционное обучение показалась наиболее оптимальным с точки зрения обучения без отрыва от основной работы, и, что очень важно, все это у себя в городе.
Для нашей командной работы существенную роль играет то, что мы учимся в одном месте, по одним методикам. Это позволяет нам использовать один язык, одну терминологию, одни концепции, и мы понимаем друг друга с полуслова. Технологии работы, изученные и принятые в процессе обучения, используются в компании очень широко. Руководители разных направлений и уровней совместно решают какие-либо проблемы, вопросы, создаются рабочие группы, которые формируются молниеносно и без раскачки и притирания начинают работу.
При выборе программы MBA важно обращать особое внимание на аккредитации, которые являются показателем оценки ее качества международными экспертами. Три аккредитации программы MBA Школы бизнеса ОУ в сочетании с её доступностью с точки зрения стоимости обучения и отличная репутация на рынке не заставили меня долго колебаться перед выбором в пользу именно этой программы.
Особенность процесса обучения в ЛИНК - в способности мотивировать ученика к самосовершенствованию. Такое ощущение, что данная система образования рассчитана на людей, готовых быть успешными… …ЛИНК учит доброму. Сравнивая себя вчерашнюю с собой сегодняшней, я по праву могу сказать, что я изменилась. И в этом есть заслуга учебного заведения, и его системы, правила которой стали для меня самыми приемлемыми и комфортными сегодня.
Обучение в ЛИНК дало мне более четкое понимание того, что происходит на рынке. Новые методики позволяют увидеть во взаимодействии все составляющие нашего бизнеса. Стали лучше видны все плюсы и минусы а значит, можно работать по совершенствованию того или иного звена. В нашей компании маркетинг занимает доминирующее место. Он решает вопросы от изучения рынка, разработки стратегии до расчета ее эффективности и т.д. Только после этого начинают включаться технический и финансовый блоки. Поэтому вид сверху для нашей компании чрезвычайно важен.
Когда мы анализировали и обсуждали вопросы обучения персонала, поняли, что ЛИНК позволяет оптимально совмещать и качество образования, и временные затраты по ресурсам работающих менеджеров. Методика, учебные материалы, помощь тьютора - все вместе позволяет за короткое время при минимальных затратах дать эффект. Одно дело читать толстый учебник, другое – учебные материалы, специально подготовленные для занятого, работающего менеджера.
После окончания модуля «Управление финансами и информацией» я в корне изменил систему финансовой отчетности и отношение в организации к качеству информации. По завершении программы «Менеджер-профессионал» я перестал ощущать серьезное сопротивление изменениям, у меня много союзников и партнеров, у сотрудников появилась уверенность в будущем.
Обучаясь на дипломных курсах ЛИНК, мы разработали миссию компании, которая дала толчок в ее дальнейшем развитии, а проведенные серьезные изменения дают результат до сегодняшнего дня. Курс «Стратегия» помог нам стратегически определить свое будущее до 2009 г.
Я студентка трех учебных заведений. В Голландию я приехала, уже получив базовые знания в ГУУ и ЛИНК, поэтому для меня наибольший интерес представили, во-первых, взгляд Запада на изученные модели, и, во-вторых, командный подход к работе. Все три учебные заведения гармонично дополнили друг друга, дав мне и глубокие теоретические знание, и понимание их практической применимости, и системный взгляд.
Конкретным результатом обучения можно назвать мою нынешнюю должность. Она создана мною и родилась благодаря изучению программы MBA ЛИНК. Я понял, что директор по связям с общественностью необходим «Спортмастеру», обосновал это и убедил гендиректора в принятии решения. Сейчас мне приходится много работать с государственными органами, поэтому знания по экономике (таможенные тарифы, внешняя торговля и т.д.) мне очень пригодились. Сейчас мы имеем возможность лоббировать в правительстве вопросы снижения таможенных тарифов на спортинвентарь. Благодаря полученным знаниям я могу свободно разговаривать с чиновниками. Короче говоря, я открыл для себя новую область деятельности.
Раз уж я начала учебу в ЛИНК, который устраивает меня практически по всем показателям, я решила получить здесь также и степень МВА. Сейчас я уже занимаю должность руководителя сектора, в моем подчинении люди, и, поскольку знания по менеджменту, которые я получила в ЛИНК, имеют практическую направленность, я знаю, как дальше развивать свою бизнес единицу, сама могу составить план по развитию, который будет, естественно, работать вместе со стратегией дальнейшего развития всей организации.
Студентам выгодна аккредитация AMBA, потому что, выбирая бизнес-школу для получения образования, они должны быть уверены, что это хорошая школа и она дает качественное обучение. В настоящее время на рынке MBA очень много предложений и боюсь, что многих это вводит в заблуждение. Многие школы не соответствуют нашим стандартам. Поэтому мы хотим помочь студентам.
Что дал мне МВА? Если ответить одним словом — то ответ прозвучит банально: МВА действительно изменил мою жизнь. Произошли изменения и в методах работы, принципах управления: Больше знаний — лучше понимание происходящего, легче анализировать ситуации, принимать решения; не бояться ошибочных решений, а уметь делать правильные выводы из полученных уроков.
Я думаю, что без учебы мой карьерный рост был бы более медленным, это очевидно, потому что в работе я реально использовал инструменты, давал конкретные советы, и результативность этих советов была видна. Тому, что меня сделали руководителем, немало способствовало то, что я проявлял инициативу на стадии формирования идей, которые руководство хотело видеть в качестве вариантов перспектив развития компании.
Я пришёл в ЛИНК осенью 2001 — мой коллега рассказал об обучении, я посмотрел учебники, и ЛИНК заинтересовал меня практической направленностью. У меня есть знакомые, которые заканчивали МВА различных учебных заведений, достаточно известных и раскрученных, предлагающих вечернюю форму обучения. У подавляющего большинства МВА обучение отдельно, а жизнь — отдельно. В ЛИНКе такого недостатка нет, это большой плюс, что процесс обучения совмещён с практикой.
По моему мнению, Президентская программа очень важна для развития экономики Московской области и требует продолжения своей реализации. России необходимо новое поколение менеджеров, говорящих с коллегами всего мира на одном языке бизнеса. Только обладая самыми передовыми технологиями в области маркетинга, финансов, менеджмента в современных условиях возможно вывести промышленность страны на передовые позиции.
Прежде чем получать второе высшее образование, я обошел очень много учебных заведений своего города. ЛИНКовская система образования мне понравилась по двум причинам. Первое: практичность, большая применимость знаний к практике. Все изучаемые теоретические дисциплины я применял непосредственно в своей работе, это очень помогало, давало возможность улучшить свою работу; плюс, помогало моему карьерному росту. И второй момент — это возможность общаться, система самих учебных занятий, написание ТМА и тому подобное.
Так случилось, что в 1994 году я в качестве проректора по учебной работе организовывал в Комсомольске-на-Амуре, в нашем университете, Региональный центр ЛИНК, сам начал в нём учиться и сразу же после окончания первого курса стал тьютором. Почему? Да потому, что сразу же почувствовал высокую полезность этих образовательных программ — полезность для себя и полезность для других людей, кто захотел бы на этих программах учиться.
Я считаю, что результаты обучения наших сотрудников положительные. Основная группа сотрудников выросла, как в моих глазах, так и на производстве. Кто-то стабилизировал свои знания и опыт, кто-то подтянулся до более высокого уровня. Стали больше использовать положений и наработок, которые дали в ЛИНКе. Если до этого многое строилось по наитию — исходя из опыта, то сейчас мы изначально прописываем полный цикл управления теми или иными проектами, что увеличивает гарантии их успешной реализации.
Что касается качества обучения в ЛИНКе, то мои ожидания оправдались на 100%. Одна из основных целей достигнута — мы имеем возможность постоянно обучаться. Это интересно, это соответствует нашей профессиональной деятельности. Мы настроены на пожизненное обучение и хотим, чтобы дух творчества постоянно присутствовал в компании.
Я исходил из двух соображений. Первое — ощущал, что мне недоставало знаний по менеджменту и финансам. Хотя я почти пять лет работаю в сфере менеджмента и решаю задачи этого направления, но специального образования не было — окончил физфак Башкирского государственного университета.
В том, что я получил работу на лучших условиях в более крупной, успешной и перспективной компании, безусловно, не последнюю роль сыграло моё обучение.
Тьюторы, сотрудничающие с ЛИНК — это очень профессиональные менеджеры, работающие в крупных международных компаниях. Это практики, имеющие за плечами реальный опыт руководителей в различных сферах бизнеса и умеющие его разделить со студентами. Консультации с ними очень полезны, так как помогают расширить палитру привычных подходов и действий.
Поработав один год с ЛИНК, мы поняли, что это сотрудничество поможет нам максимально быстро повысить конкурентные преимущества на сегодняшнем рынке. Именно менеджмент, различные виды управления и координации – то, что необходимо нам в настоящее время.
Следите за нами
