+7 (800) 505-15-30 +7 (495) 661-01-20 pk@ou-link.ru

BZR642 Менеджер и персонал

Курс менеджер и персонал


Книга 1. Понимание людей на работе

Книга 1.  Понимание людей на работе

Содержание

1  Понимание поведения людей

1.1  Понимание поведения людей на работе
1.2  Ответственность сотрудника
1.3  Влияние общества на поведение
1.4  Типичные ошибки в понимании поведения

2  Общение на работе

2.1  Каналы общения
2.2  Процесс общения
2.3  Эффективное общение

3  Понимание мотивации

3.1  Значение мотивации
3.2  Теория мотивации: потребности человека и их удовлетворение
3.3  Результаты работы, теория ожидания
3.4  Психологический контракт

4  Проектирование работы

4.1  Действительно ли работа проектируется?
4.2  Модель характеристик работы
4.3  Подход социотехнических систем
4.4  Вовлечение персонала и расширение полномочий


вверх

Книга 2. Найм и развитие персонала

Книга 2.  Найм и развитие персонала

Содержание

1  Поиск и отбор персонала

1.1  Эффективный поиск и отбор персонала
1.2  Соответствие человека работе или соответствие человека организации?
1.3  Определение требований к работе и к кандидату
1.4  Методы отбора персонала

2  Вхождение в организацию

2.1  Вхождение в организацию, введение в должность и социализация
2.2  Введение в должность
2.3  Социализация
2.4  Роли в процессах введения в должность и социализации

3  Эффективное руководство и поддержка

3.1  Зачем нужно руководить?
3.2  Руководство и поддержка в организационном контексте
3.3  Принципы и подходы
3.4  Ошибки и трудности

 

4  Управление индивидуальной деятельностью

4.1  Оценка индивидуальной деятельности
4.2  Предоставление и получение обратной связи
4.4  Аттестация персонала
4.5  Индивидуальный тренинг и наставничество


вверх

Книга 3. Работа с другими людьми

Книга 3.  Работа с другими людьми

Содержание

1  Работа в группе

1.1  Принадлежность к группе
1.2  Типы групп
1.3  Факторы, влияющие на эффективность работы группы
1.4  Управление групповым взаимодействием
1.5  Некоторые общие проблемы групп
1.6  Структурирование групповой работы

 

2  Работа в команде

2.1  Что представляет собой команда?
2.2  Почему работа в команде? Почему не подходит группа?
2.3  Формирование команды
2.4  От группы к команде
2.5  Повышение эффективности работы команды

 

3  Совещания

3.1  Типы совещаний
3.2  Целесообразность проведения совещания
3.3  Культура и стиль проведения совещаний
3.4  Функции и роли участников совещаний
3.5 Структура совещания

 

4  Сотрудничество нескольких групп

4.1  Подходы к сотрудничеству поверх границ
4.2  Этапы сотрудничества
4.3  Взаимозависимость групп
4.4  Культура работы в группах

 


вверх

Книга 4. Власть, лидерство и изменения

Книга 4.  Власть, лидерство и изменения

Содержание

1  Власть, полномочия и влияние

1.1  Характеристики власти, полномочий и влияния
1.2  Источники власти
1.3  Стратегии влияния
1.4  Ответственное использование власти

 

2  Лидерство

2.1  Традиционные теории лидерства
2.2  Лидерство как процесс
2.3  Способности и навыки лидерства

3  Понимание изменения

3.1  Отношение и роли
3.2  Быть или не быть изменению
3.3  Процесс изменения - трехэтапная модель

4  Управление изменением

4.1  Подходы и стратегии
4.2  Сопротивление и вовлеченность персонала
4.3  Оценка и закрепление изменения
4.4  Контрольный список для управления изменением


вверх

Руководство по изучению модуля

Руководство по изучению модуля

Содержание

1  Добро пожаловать на модуль “Менеджер и персонал”

1.1  Цели модуля
1.2  Предназначение модуля
1.3  Содержание модуля

2  Как изучать этот модуль?

2.1  Изучать учебные книги
2.2  Использовать CD-ROM
2.3  Работать с тьютором группы
2.4  Посещать Интернет-страницу Программы
2.5  Участвовать в тьюториалах
2.6  Выполнять письменные задания (ТМА)
2.7  Слушать аудиодиски
2.8  Участвовать в выездной Воскресной школе
2.9  Сдавать экзамен
2.10  Детально изучать “Справочник менеджера”
2.11  Распределять свое время

3  Кто есть “мы” и кто есть “Вы”?

3.1  Кто есть “мы”?
3.2  Кто есть “Вы”?

4  Описание других модулей Программы
5  План изучения модуля
6  Как писать ТМА?
7  Как подготовиться к экзамену по модулю “Менеджер и персонал”?

7.1  Повторение и обобщение пройденного материала
7.2  Советы по подготовке к экзамену
7.3  На что обращают внимание экзаменаторы
7.4  Повторение модуля “Менеджер и персонал” в целом

8  Что делать, если ...?

вверх

Справочник менеджера

Справочник менеджера

Раздел 1. Начало обучения

Прочитайте эти карточки в первые же недели после регистрации в ШБОУ, до того как Вы приступите к изучению материалов. Они помогут Вам подготовиться к занятиям и начать их. Кроме того, они помогут Вам понять, что представляет собой обучение по технологии blended-learning (смешанное обучение).

Содержание
  • Подготовка к обучению
  • Чтение и ведение записей
  • Подготовка письменных документов
  • Процесс обучения

Раздел 2. Работа в группах

Хотя Вы будете учиться по технологии blended-learning (смешанное обучение), Вы обнаружите, что удовлетворение и профессиональное развитие Вам приносит в основном взаимодействие с другими людьми, очные тьюториалы или участие в компьютерных конференциях.

Содержание
  • Работа в группах

Раздел 3. Завершение обучения

По мере приближения к завершению обучения на модуле или Программе эти карточки помогут Вам подготовиться к любому экзамену, а также повторить материал и заглянуть вперед

Содержание
  • Экзамен и дальнейшее обучение

Раздел 4. Ключевые концепции менеджмента

В этом разделе даны простые и четкие пояснения по важным идеям, уместным для Вашей повседневной практики менеджера. При этом некоторые идеи будут иметь непосредственное отношение к тому, что Вы изучаете в учебных книгах. Содержание следующего раздела дополняет этот раздел.

Содержание
  • Маркетинг
  • Поведение людей в организациях
  • Управление финансами

Раздел 5. Дополнительные методы и техники

Этот раздел, как и предыдущий, содержит ряд полезных идей, процедур, методов и техник. Ознакомьтесь с ними и обращайтесь к ним, когда возникнет необходимость.

Содержание

  • Использование данных для анализа
  • Использование схем
  • Методы иследования

© 2017 Международный институт менеджмента ЛИНК